Rúbricas XVIII De Biblioteca a Centro: cambiar para innovar, innovar para servir... 94 95 Rúbricas XVIII La biblioteca de Universidades Jesuítas. Desafíos ante el cambio de época nología en la vida cotidiana de las personas y de las organizaciones, las bibliotecas universitarias adoptaron los desarrollos que ellas permiten (especialmente los informáticos) para modernizar la oferta de sus servicios. La disponibilidad de múltiples softwares para gestionar colecciones impresas y digitales; la incorporación de páginas web donde mostrar sus propuestas; dispositivos para digitalizar documentos; tecnologías que permiten gestionar los procesos editoriales y de publicación totalmente en línea; interfaces que permiten a los usuarios obtener documentos y gestionarlos de manera autónoma; espacios de creación llamados makerspaces, entre otros, son algunos de los cambios mediados por las tecnologías que las bibliotecas universitarias están procesando para mejorar la oferta de sus servicios, universalizarlos, y optimizar tiempos y recursos. En el proceso de transformación del Centro Ágora se fueron incorporando cambios de manera incremental: a una primera etapa del cambio de la página web –que reflejase los nuevos servicios– le sucedió la incorporación de un renovado catálogo en línea bajo el software de gestión de bibliotecas koha, con funcionalidades que permiten al usuario la consulta, reserva y renovación de materiales en línea. A ello se sumó el software dspace, que permitió implementar el repositorio académico; el software ojs para gestionar el proceso editorial y publicar las revistas universitarias; el descubridor de contenidos eds como plataforma de búsqueda integrada de todos los recursos y, finalmente, el software atom para gestionar el Archivo histórico. De la misma manera, el centro ha comenzado una etapa de incursión en las redes sociales como otro medio de acercamiento hacia los usuarios. En este momento se difunden, a través de las redes, las novedades bibliográficas que se incorporan al catálogo, así como también las convocatorias a actividades culturales y talleres que se organizan periódicamente desde el centro. Perspectivas de futuro Conscientes de que los cambios suponen un camino por recorrer, es necesario afianzar los servicios en el día a día, por ejemplo: fortalecer el servicio de referencia para hacerlo más personalizado y centrado en las necesidades de información y formación de los usuarios; fortalecer el diálogo virtual con la comunidad a la par de los servicios presenciales; enriquecer la información que se dispone en el catálogo; introducir cambios en la disponibilidad de la bibliografía de los programas académicos, y potenciar lazos con otras áreas universitarias, desde las vinculadas a lo estrictamente académico hasta las relacionadas con la arquitectura edilicia. Trabajar con equipos pequeños y presupuestos acotados nos desafía a esforzarnos por optimizar recursos y ser creativos, a la vez que nos exige un permanente ejercicio para mantenernos motivados. Con este propósito, el trabajo futuro del Centro Ágora deberá enfocarse en explorar y disponer de más y mejores servicios generales y personalizados, según las necesidades de la comunidad universitaria, evaluando y haciendo seguimiento y medición de los productos generados, con el fin de servir a la formación de profesionales comprometidos con la sociedad, la democracia y el desarrollo del conocimiento. - Referencias Almquist, A. J. (2014). The Innovative Academic Library: Implementing a Marketing Orientation to Better Address User Needs and Improve Communication. Journal of Library Innovation, 5 (1), 1-12 https://sites. google.com/site/journaloflibraryinnovation/vol-5-no-1-2014 Fernández Techera, J. (2022). Lectio Inauguralis [Video]. https://ucu. edu.uy/es/vivir-con-un-sentido Gallo-León, J. P. (2015). “La biblioteca es servicio (y en ello está nuestro futuro)”. El Profesional de la Información, 24(2), 87-94. https://doi. org/10.3145/epi.2015.mar.01 González-Fernández-Villavicencio, N. (2017). “Espacios físicos de la biblioteca universitaria en el nuevo ecosistema de aprendizaje”. Anuario ThinkEPI, 11, 109-118. https://doi.org/10.3145/thinkepi.2017.14
RkJQdWJsaXNoZXIy MTY4MjU3