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Figura 2. Gráfica de Valor Lean (Stocki, 2009)
Apropiándose del conocimiento y generándolo
De la misma forma que tenemos el fundamento para la resolución de problemas mostrado por
Walter Shewhart para los laboratorios Bell en 1925 y por su discípulo, W. Edwards Deming en
Japón, hacia los años 50´s (Figura 3), como base para la mejora continua (Liker et al, 2011):
Figura 3. Base de la resolución de problemas, corazón del pensamiento esbelto (Fuente: Liker et al, 2011)