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fugas en el espacio anular. Estos

detectores funcionan para detectar fugas

de combustible o la presencia de agua del

manto freático. Asimismo, poseen una

entrada hombre para inspección y

limpieza interior y seis boquillas para la

instalación de accesorios. La cantidad de

boquillas, ubicación de los equipos y

accesorios se hará según las

necesidades de cada estación de servicio.

Además, deben de agruparse dentro de

contenedores que no permitan el contacto

de los tubos de extensión de los

accesorios con el material de relleno.

Por lo general, estos tanques son

totalmente herméticos y su capacidad

nominal será igual o mayor a 40,000 litros.

También, cuentan con una garantía de 30

años de vida útil para después, ser

reemplazados. El sistema interno de los

tanques permite tener un control de

inventario ya que evita sobrellenados,

impide fugas y derrames de productos.

Asimismo, permite contar con los datos de

las existencias y será del tipo electrónico

y automatizado. El sistema de control de

inventarios debe tener la capacidad para

transmitir información directamente o a

través de consola a “PEMEX Refinación”.

Cumplimiento de pedidos

La Subgerencia de Servicio a Clientes de

“PEMEX Petroquímica”, es la encargada

de gestionar y administrar las solicitudes

de pedidos, adiciones, reprogramaciones

y cancelaciones de sus productos. Del

mismo modo atiende los requerimientos

de información de embarques, pedidos,

facturas y crédito. Este proceso se

explicará a continuación:

- Transmisión: En el portal de “PEMEX

Petroquímica”

www.ptq.pemex.com

, el

Cliente utiliza su clave y contraseña para

elaborar la captura y envío de sus pedidos

mensuales. la sección "Elaboración de

Pedidos", únicamente estará abierta los

primeros 5 días de cada mes.

- Procesamiento: Por el mismo medio

mencionado

previamente,

los

Especialistas de PEMEX lo reciben. En el

apartado "Estado", el Cliente conocerá el

curso que lleva el Pedido. Después, el

Pedido será evaluado de acuerdo a la

disponibilidad de producto y programa de

mantenimiento.

Finalmente,

los

especialistas le enviarán la Confirmación

de Programa antes de que inicie el mes

programado.

- Preparación: en esta sección el pedido

se prepara en “PEMEX Refinación”.

- Envío: Un embarque programado para

un día deberá retirarse el día programado.

Sin

embargo,

pueden

existir

contratiempos que permitan que salga los

dos

días

naturales

siguientes,

considerando que se dará prioridad

conforme se presenten y sujetos a la

disponibilidad de producto. Las líneas

programadas

en

los

Centro

Embarcadores Autorizados de Polímeros,

cuentan con una vigencia diferente, ya

que usted puede retirarlo hasta que

finalice la semana CEA, la cual está

comprendida de la siguiente forma:

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