

fugas en el espacio anular. Estos
detectores funcionan para detectar fugas
de combustible o la presencia de agua del
manto freático. Asimismo, poseen una
entrada hombre para inspección y
limpieza interior y seis boquillas para la
instalación de accesorios. La cantidad de
boquillas, ubicación de los equipos y
accesorios se hará según las
necesidades de cada estación de servicio.
Además, deben de agruparse dentro de
contenedores que no permitan el contacto
de los tubos de extensión de los
accesorios con el material de relleno.
Por lo general, estos tanques son
totalmente herméticos y su capacidad
nominal será igual o mayor a 40,000 litros.
También, cuentan con una garantía de 30
años de vida útil para después, ser
reemplazados. El sistema interno de los
tanques permite tener un control de
inventario ya que evita sobrellenados,
impide fugas y derrames de productos.
Asimismo, permite contar con los datos de
las existencias y será del tipo electrónico
y automatizado. El sistema de control de
inventarios debe tener la capacidad para
transmitir información directamente o a
través de consola a “PEMEX Refinación”.
Cumplimiento de pedidos
La Subgerencia de Servicio a Clientes de
“PEMEX Petroquímica”, es la encargada
de gestionar y administrar las solicitudes
de pedidos, adiciones, reprogramaciones
y cancelaciones de sus productos. Del
mismo modo atiende los requerimientos
de información de embarques, pedidos,
facturas y crédito. Este proceso se
explicará a continuación:
- Transmisión: En el portal de “PEMEX
Petroquímica”
www.ptq.pemex.com, el
Cliente utiliza su clave y contraseña para
elaborar la captura y envío de sus pedidos
mensuales. la sección "Elaboración de
Pedidos", únicamente estará abierta los
primeros 5 días de cada mes.
- Procesamiento: Por el mismo medio
mencionado
previamente,
los
Especialistas de PEMEX lo reciben. En el
apartado "Estado", el Cliente conocerá el
curso que lleva el Pedido. Después, el
Pedido será evaluado de acuerdo a la
disponibilidad de producto y programa de
mantenimiento.
Finalmente,
los
especialistas le enviarán la Confirmación
de Programa antes de que inicie el mes
programado.
- Preparación: en esta sección el pedido
se prepara en “PEMEX Refinación”.
- Envío: Un embarque programado para
un día deberá retirarse el día programado.
Sin
embargo,
pueden
existir
contratiempos que permitan que salga los
dos
días
naturales
siguientes,
considerando que se dará prioridad
conforme se presenten y sujetos a la
disponibilidad de producto. Las líneas
programadas
en
los
Centro
Embarcadores Autorizados de Polímeros,
cuentan con una vigencia diferente, ya
que usted puede retirarlo hasta que
finalice la semana CEA, la cual está
comprendida de la siguiente forma:
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